Condiciones de la Población, para el Acceso al Infogobierno, en el municipio San Diego en Materia de Servicios de Salud

Los doctorantes en Ciencias Administrativa y Gerenciales de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, de la Universidad de Carabobo, Janitmar Medina, Enrique Linares, Carlos Ñáñez y Elizabeth Rangel, presentaron como parte de la cátedra Escenarios, Entornos Organizaciones y Desarrollo Sustentable, a cargo de Luis Ordóñez, el proyecto de ciencia ciudadana relacionado con el acceso al infogobierno para mejorar la salud pública e una población determinada. A continuación el proyecto.

Breve planteamiento del Proyecto

San Diego constituye uno de los catorce municipios del Estado Carabobo, está integrado por una única parroquia, es necesario recalcar que se trata de un municipio de clase media profesional, con una población aproximada de 121.482 habitantes de los cuales el 73% pertenecen a un nivel etario de 65 años o más, de acuerdo a datos sumistrados por la Sala Técnica del Consejo Local de Planificación de Políticas Públicas ( CLPP).
No obstante, también hemos observado como la conformación etaria de este municipio trae la necesidad de alcanzar el problema de esta población anciana, en materia de salud y acceso a las nuevas tecnologías ofrecidas para la prestación de servicios comunitarios en el municipio, catalogado como ciudad inteligente, es así como siguiendo la guía de la ciencia ciudadana proporcionada por la página web (Estados Unidos de Norteamérica), permitirá definir los recursos, relacionados con la administración ejecutiva del municipio, es menester recalcar que la Universidad de Carabobo, goza de un convenio con la DESCO UC (Dirección de Extensión y Servicio Comunitario de la Universidad de Carabobo), materializado en una sede ubicada en la urbanización Tulipán, del municipio, por otra parte existen convenios con la Universidad José Antonio Páez, quién en conjunto con la Alcaldía de San Diego Construyeron “La Casa de la Cultura”, ubicada en la urbanización Yuma 21.
Ahora bien, las prioridades sentidas de la población de la tercera edad en San Diego, están relacionadas con la salud y la evidente brecha tecnológica para el disfrute de los servicios ofrecidos por el ente municipal, de la consulta realizada al despacho del Alcalde, se pudo obtener el mapa de necesidades, para ser atendidas, entre las que destacan salud, seguridad, servicios públicos y educación, esta medición está contenida en el marco legal de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, la Ley Orgánica de Educación (2009), la Ley de los Consejos Locales de Planificación Pública (CLPP), y de la Ley Orgánica del Poder Público Municipal.
El objetivo para el proyecto se define desde una pregunta: ¿Cómo la Universidad puede extrapolar su capacidad formativa de habilidades, para que los ciudadanos de la tercera edad del Municipio San Diego, adquieran habilidades telemáticas que le permitan ser incorporados al desarrollo?, formulando otra pregunta ¿Cuáles son los principales problemas de salud y cómo afectan a la familia? Con ello podremos construir una aproximación a un objetivo a saber:

Describir los problemas de acceso a la salud de los habitantes del Municipio San Diego, así como la posibilidad de integrarlos con habilidades informáticas para cerrar las brechas de desigualdad.

Esta propuesta, logrará hacer competitivos los entornos y no solamente a las personas, (Haussman, 2024) en términos de ciencia ciudadana el proyecto encaja en monitoreo comunitario y ciencia participativa.
De allí la necesidad de abordar este problema con el apoyo no sólo de los miembros del equipo, sino incorporando a otras profesiones del entorno municipal, evaluando los factores externos e internos, para ello pretendemos generar una cultura colaborativa en la construcción del conocimiento, “pasando del individualismo de las llanuras de la isla a las montañas de la cooperación” (Ordoñez, Interconectados, 2014), en esta frase subyace Hegel y su interés por
colaborar y aceptar al individualismo como una incongruencia, pues el ser humano vive en comunidad. (Hegel, 2017).
En tal sentido, siguiendo los pasos de cómo hacer un proyecto basado en ciencia ciudadana, es necesario indicar que usaremos a la internet para romper las barreras en la cooperación, basado en la lectura “Preparados para no interactuar la cultura mantiene el aislamiento institucional en América Latina”, “la gran aliada para el conocimiento colaborativo será la internet” (Ordoñez L. , 2012), para ello se apela a la construcción de una encuesta que permita recopilar datos de los voluntarios, para garantizar la mejora continua del proyecto, de este modo podremos obtener información y convertirla en conocimiento.
Finalmente, presentamos un proyecto, para atender las necesidades de salud y la formación en capacidades informáticas que permitan, el acceso a los servicios prestados por la alcaldía del Municipio San Diego, para ello incorporando a la universidad, como espacio del debate y la pluralidad “las capacidades fomentan la libertad y evitan depender de un poderoso, bien sea político o económico” (Sen, 2000), así mismo la familia en Venezuela es “escuela, centro de
atención médica, institución financiera, sistema de seguridad y única o principal fuente de entretenimiento” (España, 2017), lo normal es que se cuenten con instituciones de allí que este concepto de familia también luce individualista, el proyecto propuesto se topará con esta dificultad de índole cultural, de esta manera incorporamos el conjunto , universidad, municipio, salud y familia.
La ciencia ciudadana, es una forma de democratizar la visión científica, ciencia abierta o ciencia de la participación “ la involucración activa del público en la investigación científica” (Katriin, Volan; Lan Anne; Luigi Zandra; Lemmers Rob; Parelló Joseph; Pont Marisa; Samson Roland; Wagenkneht Katherin, 2021), es por ende un modelo participativo que se relaciona con el entorno.
Este proyecto que integra la universidad, la salud y el municipio, en torno a una realidad observada como lo es la Descripción de los problemas de acceso a la salud de los habitantes del Municipio San Diego, así como la posibilidad de integrarlos con habilidades informáticas para cerrar las brechas de desigualdad, promueve que la alcaldía del mencionado municipio se convierta en una institución más democrática.
Se aplicaron 9 encuestas a través de google form, ver vínculo, a los fines de dar respuesta a las inquietudes de los ciudadanos e incorporar no solamente la opinión de los expertos, sino la postura de informantes de la comunidad del municipio o de vecinos y hasta de venezolanos en el exterior, a los fines de observar su postura, esto con el propósito de mantener un vínculo con la ciencia abierta, que se pivota en cuatro pilares a saber:
1. Participación social.
2. Infraestructura abierta.
3. Conocimiento científico abierto.
4. Diálogo con otros sistemas de conocimiento.
Este proyecto demuestra, que existe una valoración positiva de los servicios de, salud y del acceso a la informática por parte de los habitantes de la tercera edad, así lo deja ver la aplicación de la ciencia abierta, ciencia vinculada además con los temas medio ambientales, contenidos en los objetivos de Desarrollo Sustentable del Milenio, manejados por el programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en los numerales 3,4,10 y 15, contenidos en los 17 objetivos de desarrollo sostenible, entre los que cabe mencionar:
3.- Salud y bienestar.
4.-Educación de calidad.

10.-Reducción de la desigualdad.
16.- Paz, justicia e instituciones sólidas.
Finalmente, este proyecto puede demostrar la competitividad del Municipio San Diego, con el resto de los trece (13) municipios de Carabobo, en torno a un escenario sostenible marcado por las ODS, que incorporan temas de economía, políticos y sociales, invitando al concurso de las universidades, el municipio y la familia, como expertos creamos una mixtura entre un proyecto contributivo, a través de la participación ciudadana, colaborativo, pues los ciudadanos decidieron diseñar la participación y co-creado formando una investigación horizontal y activa.
Se presenta a modo de Conclusión el siguiente enlace, para que se conozca de manera abierta los avances en materia de Salud desarrollados en el Municipio San Diego.

La ciencia ciudadana, no niega a la Ciencia en sí misma, la complementa, la humaniza y la democratiza, para el bienestar colectivo, los receptores pues de las políticas públicas son informantes claves y expertos en materia empírica, manteniendo el concepto de desarrollo sostenible, acordado bajo el nombre de Acuerdo de Brundtland, firmado en Oslo, que define al desarrollo sostenible como “Aquel que satisface las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones para satisfacer las propias”.

Referencias.
España, L. (2017). Desiguales entre iguales. Caracas: Panapo.
Estados Unidos de Norteamérica, G. d. (2024 de mayo de 16). Citizen science.gov. Obtenido de
https://www.citizenscience.gov/toolkit/howto/#:
https://www.citizenscience.gov/toolkit/howto/#
Haussman, R. (mayo de 2024). Letras Libres. Obtenido de
https://letraslibres.com/entrevistas/cgll-tony-frangie-ricardo-haussman-america-latina-desig
ualdad-inclusion-tecnologia/
Hegel, F. (2017). Enciclopedia de las ciencias filosoficas. Madrid: Abada.
Katriin, Volan; Lan Anne; Luigi Zandra; Lemmers Rob; Parelló Joseph; Pont Marisa;Samson
Roland; Wagenkneht Katherin. (2021). The Science of citizen Science. New York: Spinger.
Ordoñez, L. (16 de octubre de 2012). Fundacion Interconectados. Obtenido de

Preparados para no interactuar (la cultura mantiene el aislamiento institucional en latinoamérica)

Ordoñez, L. (04 de mayo de 2014). Interconectados. Obtenido de Fundación Ingterconectados:

https://bitacora.interconectados.org/descripcion-de-la-isla-del-conocimiento-ubicada-en-el-
mar-de-la-ignorancia/

Sen, A. (2000). Desarrollo y Libertad. Buenos Aires, Argentina: Planeta.