De la Web 2.0 a la X.0 no es lo que importa, todo es cuestión de Actitud

Esto fue publicado originalmente el 7 de marzo de 2017 pero consideramos de importancia rescatarlo, ya que su vigencia perdura y deseamos usted opine al respecto, no deje de comentar al final.

Desde hace tiempo muchos hablan de cualquier tema intentando diferenciarlo de su concepto tradicional usando a manera de sufijo un número acompañado de un punto y un cero, algo así como número.0, incluso los más arriesgados le han asignado una letra como variable, a saber la más reconocida como la “X” igualmente con su punto y cero, pero casi ninguno sabe realmente el trasfondo de esa numeración y lo que significa realmente, banalizando finalmente la importancia que subyace en su trasfondo.

Por allá en los inicios del 2000 Tim O’Reilly fue quien acuñó el término Web 2.0 y sus aplicaciones pero siempre refiriéndose a programas de software, 1.0 para las versiones unidireccionales, que brindaban al usuario información para ser usada por un usuario consumidor pasivo, cambiando radicalmente este comportamiento en la 2.0 hacia un usuario proactivo con un comportamiento que en la Wikipipedia define como Prosumidor donde se requiere participar de forma activa en los medios 2.0 (sin abandonar los medios tradicionales), difundiendo prácticas asociadas a la sostenibilidad, y adaptándose a los nuevos códigos de servicio.

El pasar de una versión 1.0 a una versión 2.0 es un uso común en la evolución de los programas de software, pasando por todos los números y decimales como 1.01, incluso centesimales como 1.025, los cuales se van incrementando según la relevancia de cada mejora en la nueva versión, manteniendo en 1.xxx mientras la esencia sea la misma. Pero el cambio de 1.0 a 2.0 es algo que implica grandes cambios, es una completa nueva versión, distinta de la anterior que pretende ser mejor.

Ya incluso en el 2009 O’Reilly hablaba del Gobierno 2.0 como plataforma de servicios y todas las potencialidades de las redes móviles para que el ciudadano participe, pero éste visionario también aclara que no es cuestión de una simple implementación de programas, no es el gobierno usando una wiki por ejemplo, sino que es un cambio en la estructura de cómo poner a la disponibilidad del  ciudadano un diseño de sistema en el que todos los resultados no se especifican de antemano, sino que evolucionan a través de interacciones entre el proveedor de la tecnología y su comunidad de usuarios, esto es un enorme cambio.

He allí un punto muy importante, producir esa interacción, que se dé por parte de todos los involucrados o participantes con su comportamiento ciudadano en cualquier situación de relación para la comunicación social, no basta simplemente con facilitar y aportar acceso para la inclusión digital de todos o de grupos específicos atendidos, como desde hace ya tiempo se hace por iniciativas generadas mediante diversas alianzas de Empresas Privadas mediante su Responsabilidad Social Empresarial y ONGs con resultados excelentes, pero surge a la mente rápidamente algo así ¿y cómo se hace eso? es muy duro en la realidad del entorno actual construir cualquier cosa porque la simple disponibilidad de cualquier recurso está severamente afectada por situación económica cambiante casi diariamente, donde compras hoy un café a un precio y mañana fácilmente tendrás que pagar otro, es tan representativo que incluso reportando los precios diarios de un café puede servir de guía en el movimiento económico que deben sobrevivir los habitantes.

Allí otro gran detalle, tenemos un país con más de 30 millones de habitantes, pero lamentablemente no de ciudadanos, eso es lo que deberemos cambiar radicalmente, construir ciudadanos movilizando conocimientos desde las universidades a las comunidades, mediante el empoderamiento de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para que realmente se transforme cada uno en un agente de cambio, participativo, en ambientes transdisciplinarios colaborativos, que generen en sinergia ideas y soluciones para el cambio y mejora del entorno, esa debe ser nuestra meta, nada fácil de lograr pero necesaria, siendo fundamental facilitar a los habitantes ese acceso a la formación para transformase en ciudadanos, que si pensamos en hacerlo de la forma tradicional en la economía actual, se hace prácticamente imposible, los costos operativos de infraestructura y recursos humanos es insostenible, la situación del sistema público educativo habla por sí solo.

Es allí donde las TIC juegan un papel importante como herramientas, que permitan a las personas acceder a la información y formación de manera sencilla, sin barreras de tiempo ni distancia, sin tener que invertir en traslados, viáticos, infraestructura de aulas, salas equipadas con tecnologías costosas y mucho más, permitiendo que desde un celular o tableta con acceso a Internet ya pueda cualquier persona participar, opinar, aportar para construir entre todos el entorno que deseamos y no lo que tenemos por responsabilidad de otros.

Pero no será la solución que simplemente llamemos a nuestras iniciativas 2.0 o X.0, lo que necesitamos realmente es un cambio de actitud en todos, pasar de ser pasivos esperando que otros decidan y resuelvan nuestros problemas a ser personas proactivas, que no esperen se les llame sino que digan aquí estoy, cómo ayudo, transformándonos en líderes de nuestro entorno primario como la familia y luego ampliar a los vecinos, amigos y contactos, buscando apoyo en otros que sepan más de los asuntos que queremos modificar, porque no debemos pretender saberlo todo nosotros, para eso hay expertos en áreas quienes podrán aportar soluciones gracias a los datos que tú puedas aportar de tu entorno, para eso existen ONGs como InterConectados.org que buscan movilizar conocimientos para el empoderamiento ciudadano mediante sus CAMEL o cursos abiertos masivos en línea y facilitar ese camino, pero tú tienes que querer recorrer ese camino, si no tomas la iniciativa de informarte en cómo participar en el #CAMEL1 y vivir esa experiencia, pues no tienes esa actitud, si no compartes ésta información de inmediato pero si lo haces con un chiste en tus redes, tampoco tienes la actitud, y si no la tienes es muy fácil que la tengas, simplemente hazlo, infórmate, comparte, difunde, opina, participa, sé protagonista, transfórmate en multiplicador, porque sólo lograremos el éxito si se hace por todos, entre todos y para todos.